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修理・保証について

【公式限定特典】1年間は無償で修理させて頂きます。

当サイト(公式通販サイト)でご購入された方のみ、製造過程における不良は無償で修理させて頂きます。

下記の事例の場合は適応外となりますので、予めご了承下さい。
・該当レザー製品などが事故、不注意、不正なサービス(カスタマイズなど)など
 製造過程に起因しないすべての要素によって損傷した場合。
・ご購入頂いた日付から1年以上が過ぎてしまった場合。
・損傷したレザーは対象外となります。
・修理不可能の場合は同品交換となります。

修理窓口について

ご購入店舗へお問い合わせ下さい。
(ご購入店舗が閉店してしまった場合は除く)

お見積は、商品到着後、状態を確認し、10営業日〜14営業日程度を頂戴致します。
お見積後、基本的には【銀行振込】でご入金確認後、修理開始となります。
修理期間は、3週間〜1ヶ月程度となります。(取り寄せパーツ等は、1ヶ月〜2ヶ月の延長の場合有り)

当店でご購入された方は online@gardens-led.com までお問い合わせ下さい。
項目料金(税抜表記)
ファスナー交換(バッグ)7000〜
ファスナー交換(長財布)8000〜
エキスパンド部分10000〜
ハンドルコバ塗り4000〜
ナスカン交換2か所4000〜
カシメ交換1か所1000〜
糸ほつれ1500〜
カラー15000〜

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